Outra: Especialização Avançada em Inteligência Emocional em Alta Performance em 08-05-2024
Área: 090 - Desenvolvimento pessoal
Outra: Especialização Avançada em Inteligência Emocional em Alta Performance em 08-05-2024
Área: 345 - Gestão e administração
Formação Presencial
0704 - Atendimento - técnicas de comunicação - 25:00
Área: 346 - Secretariado e trabalho administrativo
Formação Presencial
1532 - Gestão de reclamações - normas e estratégias de atuação - 25:00
Área: 347 - Enquadramento na organização/empresa
Formação Presencial
7229 - Gestão do stress do profissional - 25:00
Área: 090 - Desenvolvimento pessoal
Formação Presencial
7229 - Gestão do stress do profissional - 25:00
Área: 090 - Desenvolvimento pessoal
Formação Presencial
As Emoções - 4:00
Área: 090 - Desenvolvimento pessoal
Formação à Distância
Aspetos Psicossociológicos da Função de Motorista - 5:00
Área: 840 - Serviços de transporte
Formação Híbrida
Autoconhecimento e Autoestima - 2:00
Área: 090 - Desenvolvimento pessoal
Formação Híbrida
Autoconhecimento e Autoestima - 2:00
Área: 090 - Desenvolvimento pessoal
Formação Híbrida
Autoconhecimento e Autoestima - 2:00
Área: 090 - Desenvolvimento pessoal
Formação Presencial
Boas práticas de atendimento ao cliente - 0:00
Área: 346 - Secretariado e trabalho administrativo
Formação Presencial
Boas práticas de atendimento ao cliente - 1:30
Área: 346 - Secretariado e trabalho administrativo
Formação Presencial
Comunicação Assertiva - 5:00
Área: 090 - Desenvolvimento pessoal
Formação Híbrida
Comunicação e Assertividade - 3:00
Área: 090 - Desenvolvimento pessoal
Formação Híbrida
Comunicação e Assertividade - 3:00
Área: 090 - Desenvolvimento pessoal
Formação Híbrida
Comunicação e Assertividade - 3:00
Área: 090 - Desenvolvimento pessoal
Formação Híbrida
Comunicação e Relações Interpessoais - 25:00
Área: 840 - Serviços de transporte
Formação Presencial
Comunicação e Relações Interpessoais - 5:00
Área: 840 - Serviços de transporte
Formação Presencial
Comunicação e liderança: a importância de uma comunicação assertiva. - 5:00
Área: 090 - Desenvolvimento pessoal
Formação Presencial
Efeitos positivos e negativos dos conflitos - 5:00
Área: 090 - Desenvolvimento pessoal
Formação Presencial
Estratégias para agregar valor ao negócio - 1:00
Área: 346 - Secretariado e trabalho administrativo
Formação Presencial
Estratégias para agregar valor ao negócio - 0:00
Área: 346 - Secretariado e trabalho administrativo
Formação Híbrida
Etiqueta e Postura Profissional - 2:00
Área: 090 - Desenvolvimento pessoal
Formação Híbrida
Etiqueta e Postura Profissional - 2:00
Área: 090 - Desenvolvimento pessoal
Formação Híbrida
Etiqueta e Postura Profissional - 2:00
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Formação Híbrida
Ferramentas para o mercado de trabalho - 2:00
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Ferramentas para o mercado de trabalho - 2:00
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Ferramentas para o mercado de trabalho - 2:00
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Formação Presencial
Fidelização de clientes - 0:00
Área: 346 - Secretariado e trabalho administrativo
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Fidelização de clientes - 2:00
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Gestão da satisfação do cliente - 1:30
Área: 346 - Secretariado e trabalho administrativo
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Gestão da satisfação do cliente - 0:00
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Gestão de Conflitos - 25:00
Área: 761 - Serviços de apoio a crianças e jovens
Formação Híbrida
Gestão de Tempo e Organização Pessoal - 3:00
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Gestão de Tempo e Organização Pessoal - 3:00
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Gestão de Tempo e Organização Pessoal - 3:00
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Gestão do Tempo e Desenvolvimento Pessoal - 25:00
Área: 090 - Desenvolvimento pessoal
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Gestão do relacionamento com o cliente - 1:30
Área: 346 - Secretariado e trabalho administrativo
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Gestão do relacionamento com o cliente - 0:00
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Gestão e tratamento de reclamações - 2:00
Área: 346 - Secretariado e trabalho administrativo
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Gestão e tratamento de reclamações - 0:00
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Formação Híbrida
Inteligência Emocional e Resiliência - 3:00
Área: 090 - Desenvolvimento pessoal
Formação Híbrida
Inteligência Emocional e Resiliência - 3:00
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Formação Híbrida
Inteligência Emocional e Resiliência - 3:00
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Liderança: introdução e competências chave. - 5:00
Área: 090 - Desenvolvimento pessoal
Formação Híbrida
Mindset de crescimento e atitude proativa - 3:00
Área: 090 - Desenvolvimento pessoal
Formação Híbrida
Mindset de crescimento e atitude proativa - 3:00
Área: 090 - Desenvolvimento pessoal
Formação Híbrida
Mindset de crescimento e atitude proativa - 3:00
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Modelos Familiares e Formas de Parentalidade - 25:00
Área: 761 - Serviços de apoio a crianças e jovens
Formação Presencial
Modos de lidar com conflitos - 5:00
Área: 090 - Desenvolvimento pessoal
Formação Presencial
O Stress - 4:00
Área: 090 - Desenvolvimento pessoal
Formação Presencial
O acordo e o compromisso como técnicas de negociação - 5:00
Área: 090 - Desenvolvimento pessoal
Formação Híbrida
Objetivos e planeamento de carreira - 2:00
Área: 090 - Desenvolvimento pessoal
Formação Híbrida
Objetivos e planeamento de carreira - 2:00
Área: 090 - Desenvolvimento pessoal
Formação Híbrida
Objetivos e planeamento de carreira - 2:00
Área: 090 - Desenvolvimento pessoal
Formação Presencial
Orientação para a realização: melhoria do desempenho profissional. - 5:00
Área: 090 - Desenvolvimento pessoal
Formação Presencial
Perfil e competências do profissional de atendimento - 1:30
Área: 346 - Secretariado e trabalho administrativo
Formação Presencial
Perfil e competências do profissional de atendimento - 0:00
Área: 346 - Secretariado e trabalho administrativo
Formação Presencial
Pesquisa de satisfação: conhecer a qualidade do meu atendimento - 0:00
Área: 346 - Secretariado e trabalho administrativo
Formação Presencial
Pesquisa de satisfação: conhecer a qualidade do meu atendimento - 1:00
Área: 346 - Secretariado e trabalho administrativo
Formação Presencial
Relações Interpessoais e Qualidade do Serviço - 14:00
Área: 840 - Serviços de transporte
Formação Presencial
Trabalho em equipa: motivação, liderança e gestão de equipas. - 5:00
Área: 090 - Desenvolvimento pessoal
Formação Presencial
Técnicas de Controlo e Gestão de Stress Profissional - 4:00
Área: 090 - Desenvolvimento pessoal
Não Disponível
Terceira